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- Déclarer une réclamation concernant la qualité d’un produit, sélectionnez le thème : Produit défectueux / Réclamation qualité
- Obtenir des informations sur un produit sélectionnez le thème : Information produit / conseils d’utilisation / Composition
- Signaler un évènement indésirable survenu à la suite de l’utilisation d’un produit, sélectionnez le thème : Effets indésirables / réactions inhabituelles
Précisez le nom du produit concerné et son numéro de lot puis indiquez votre nom et mail de contact ou numéro de téléphone, votre profession (facultatif), et décrivez soit votre réclamation qualité, soit votre demande d'information relative au produit, soit votre évènement indésirable avec les informations utiles sur la personne ayant subi cet évènement. Les données/informations transmises seront traitées en toute confidentialité.
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